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Política de la Empresa
Salamone se compromete a aplicar y revisar periódicamente le siguiente política, a trabajar en la calidad de atención a sus clientes internos y externos, y a desarrollar sus actividades y las relaciones con sus proveedores sobre la base de los siguientes principios básicos.
- Seriedad: Responsabilidad en el cumplimiento de los compromisos asumidos con todos los actores involucrados en nuestra cadena de valor. Planificar el futuro de la empresa comprendiendo la importancia de una visión sistémica y evacuando el impacto que provoque nuestra gestión en la sociedad.
- Transparencia: Brindar información clara, sencilla y precisa sobre procesos, productos y acciones.
- Fidelidad: Fortalecer la confianza depositada por nuestros clientes a través de comportamientos que garanticen su seguridad en todo momento.
- Seguridad: Velar por la seguridad física de nuestros colaboradores y de las personas que ingresan a nuestro establecimiento, desarrollando planes de mejoras en nuestras instalaciones. Garantizar la integridad del producto ofrecido al cliente. Asegurar la confiabilidad de la información sobre las operaciones y datos de los clientes.
- Orientación: hacia el cliente Fortalecer y fomentar la vocación de servicio al cliente traduciéndolo en acciones que garanticen sus contención y satisfacción. Trabajar en la búsqueda de nuevos sistemas, productos servicios y ventajas que permitan superar sus expectativas.
- Mejora continua: Investigación y revisión de nuestros procesos, productos y servicios para adecuarlos a las necesidades de la demanda y la formación permanente de nuestro personal que garantice el crecimiento de estos principios.
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